ஆதரவு

எங்காவது சிக்கிக்கொண்டீர்களா, அல்லது ஏதாவது வேலை செய்யவில்லையா? உதவி பெறுவது இப்படி.

எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

support@maxto.net என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். ஒவ்வொரு செய்தியையும் ஒரு உண்மையான நபர் படிக்கிறார். விரைவாக உதவ, இவற்றைச் சேர்க்கவும்:

• உங்கள் MaxTo பதிப்பு (அமைப்புகள் → பற்றி).
• உங்கள் Windows பதிப்பு மற்றும் மானிட்டர் அமைப்பு.
• என்ன நடக்கும் என்று எதிர்பார்த்தீர்கள், உண்மையில் என்ன நடந்தது.
• ஆப்பில் உள்ள சிக்கல்களுக்கு, %AppData%\MaxTo\ இல் உள்ள பதிவுக் கோப்பு — பார்க்க சிக்கல் தீர்வு மற்றும் பதிவுகள்.

உங்கள் கேள்வி ஒரு கொள்முதல் பற்றியது என்றால், வாங்கிய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து எழுதுங்கள், அல்லது உங்கள் ஆர்டர் எண்ணைச் சேர்க்கவும்.

எழுதுவதற்கு முன்

பல பதில்கள் ஏற்கனவே ஆவணப்படுத்தலில் உள்ளன:

• ஆவணப்படுத்தல் — பயிற்சிகள், how-to வழிகாட்டிகள் மற்றும் குறிப்புகள்.
• சிக்கல் தீர்வு மற்றும் பதிவுகள் — பதிலளிக்காத ஹாட்கீகள், MaxTo நகர்த்த முடியாத சாளரங்கள் மற்றும் பிற அறியப்பட்ட நிகழ்வுகள்.
• செயல்படுத்தவும் அல்லது உங்கள் சோதனைக் காலத்தைத் தொடங்கவும் — உரிம விசையை உள்ளிடுதல்.
• மாற்றப் பதிவு — ஒவ்வொரு பதிப்பிலும் என்ன மாறியது.

உரிமங்கள் மற்றும் கொள்முதல்கள்

என் உரிம விசையைத் தொலைத்துவிட்டேன்

MaxTo வாங்கிய மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் உள்நுழைக, பிறகு உரிமங்கள் பக்கத்தைத் திறக்கவும். உங்கள் கணக்கோடு இணைக்கப்பட்ட எல்லா உரிமங்களும் அங்கே இருக்கும். உள்நுழைய முடியவில்லை என்றால், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும். இன்னும் எதுவும் கிடைக்கவில்லையா? எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், நாங்கள் கண்டுபிடித்துத் தருகிறோம்.

சந்தாக்கள், கட்டண விவரங்கள் மற்றும் ரசீதுகள்

புதுப்பித்தல்களையும் ரத்துசெய்தல்களையும் சந்தாக்கள் பக்கத்தில் நிர்வகிக்கவும், முந்தைய கொள்முதல்களை ரசீதுகள் பக்கத்தில் காணலாம். கட்டணங்களை Paddle கையாள்கிறது, எனவே உங்கள் ரசீதும் விலைப்பட்டியலும் Paddle-இடமிருந்து மின்னஞ்சலில் வரும்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

60 நாட்களுக்குள் எந்தக் கேள்வியும் இல்லாமல் பணத்தைத் திருப்பித் தருகிறோம். எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், நாங்கள் பார்த்துக்கொள்கிறோம். விவரங்கள் கொள்முதல் விதிமுறைகளில் உள்ளன.

Business உரிமங்கள், விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் மறுவிற்பனையாளர்கள்

மொத்தமாக வாங்க, விலைப்பட்டியல் மூலம் பணம் செலுத்த, மறுவிற்பனையாளர் வழியாக வாங்க, அல்லது உரிமத்தை Home மற்றும் Business இடையே மாற்ற எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், நாங்கள் அமைத்துத் தருகிறோம்.

பிழையைப் புகாரளிக்கவும் அல்லது அம்சத்தைக் கோரவும்

GitHub-இல் ஒரு issue திறக்கவும். நீங்கள் எதிர்பார்த்தது என்ன, நடந்தது என்ன என்பதை விவரித்து, பதிவுக் கோப்பிலிருந்து தொடர்புடைய வரிகளை இணைக்கவும். GitHub பயன்படுத்த விருப்பமில்லையா? மின்னஞ்சலும் போதும்.