- 목표
- 로그 파일이나 아래의 알려진 사례를 통해 문제의 원인을 파악한 상태.
로그 파일 찾기
MaxTo는 JSON 로그를 다음 위치에 기록합니다.
%AppData%MaxTomaxto-log.json로그는 매일 그리고 크기에 따라 새 파일로 교체되므로, 보통 그 옆에 .json 파일이 한두 개 더 있습니다. 가장 최근 파일을 보면 됩니다.
각 줄은 JSON 개체입니다. 아무 텍스트 편집기에서 파일을 열고 문제와 관련된 용어를 검색하세요.
일반적인 문제
바로 가기 키가 아무 동작도 하지 않습니다
다른 애플리케이션이 이미 같은 조합을 등록했을 가능성이 높습니다. 로그에서 Failed to register hotkey를 검색하세요. 그 줄에 MaxTo가 등록하지 못한 조합이 나와 있습니다.
설정 → 바로 가기 키에서 다른 조합을 고르세요. 대체로 비어 있는 조합은 바로 가기 키 사용자 지정을 참조하세요.
MaxTo가 특정 창 하나를 이동하지 못합니다
그 창이 권한 상승된 상태(‘관리자 권한으로’)로 실행 중인 애플리케이션의 창이라면, Windows가 권한 상승되지 않은 MaxTo의 이동을 막습니다. 이는 MaxTo 설정이 아니라 Windows의 보안 경계입니다. 활성 창이 권한 상승된 상태이면 스냅 그리드에 설명이 표시됩니다. 애플리케이션을 권한 상승 없이 실행하는 것 외에는 해결 방법이 없습니다. 배경 설명은 위치 기억의 작동 방식을 참조하세요.
스냅 그리드의 배경이 검은색입니다
Windows에서 Mica를 렌더링할 수 없는 시스템에서는 정상적인 현상입니다. 가장 흔한 경우는 원격 데스크톱 세션, 그리고 GPU 가속이 없거나 투명 효과가 꺼진 가상 머신입니다. 기능에는 영향이 없으며, 스냅 그리드는 여전히 올바르게 작동합니다.
설치하자마자 평가판이 만료되었다고 표시됩니다
MaxTo는 시계가 과거로 되돌려진 것을 감지합니다. 시스템 시계가 1시간 넘게 뒤로 밀리면, MaxTo는 평가판을 무한히 다시 사용하는 것을 막기 위해 평가판이 만료된 것으로 처리합니다.
시스템 시계를 올바른 현재 시각으로 맞추고 MaxTo를 다시 실행하세요. 평가판이 원래 있어야 할 시점부터 이어집니다.
버그 신고하기
무언가 고장 났는데 로그로도 해결되지 않으면 GitHub의 https://github.com/domino-as/maxto/issues에서 이슈를 여세요. 관련 로그 파일(또는 관련 있어 보이는 줄)을 첨부하고, 예상한 동작과 실제로 일어난 일을 설명해 주세요.